Улан-удэнцы подали в суд на теплоэнергетиков почти 40 тысяч раз Только в прошлом году потребителей обсчитали на 40 млн рублей.

Общество 16 сентября 2020, 15:33 4702

Почти 40 тысяч судебных дел против теплоэнергетиков. Люди объединились и обратились с жалобой в Народный Хурал Бурятии. Конфликт между энергетиками и жителями депутаты пообещали разрешить.

Владимир Павлов, председатель Народного Хурала Республики Бурятия: В обществе есть довольно яркая точка напряжения, это так дальше продолжаться не может. На спад не идет, оно идет на увеличение напряженности, это неправильно. Человек должен видеть прозрачность, за что он платит, сколько он должен платить.

Алена Азаревич, начальник управления муниципальной жилищной инспекции администрации г. Улан-Удэ: С судов мы не вылезали, мы и по сей день не вылезаем. Нас видимо никакая пандемия сломить не может. В 18-ом году у нас было излишне предъявленных на 16 миллионов рублей, видите рост какой, он не останавливается.

В 2019 году потребителей обсчитали на 40 миллионов рублей. Однако для ресурсоснабжающих организаций за такие проступки даже штрафных санкций нет. Больше всего вопросов у горожан даже не к качеству услуг, а именно к начислениям. Решение нашли. Нужно забрать у энергетиков возможность насчитывать людям лишнее. А именно -  создать единый расчетный центр.

Евгений Луковников, заместитель председателя правительства Республики Бурятия по развитию инфраструктуры: Забираем полностью базу у ТГК по начислениям, платежи, чтобы это была четкая, нам подконтрольная известная ситуация.

И сделать это планируют во всем регионе, где обслуживает ТГК-14. Энергетикам же вместо этого предложили взять на себя установку счетчиков на дома, конечно, на собственные деньги. Правда, и тут доверия тепловики не вызвали.

Игорь Марковец, председатель комитета Народного Хурала Республики Бурятия по социальной политике: Есть у нас дома, где эти теплосчетчики стоят. Они запускают их, люди начинают платить, ТГК видит, что им невыгодно, они придумывают любой повод как убрать их с теплосчетчика и начинают брать у них по тарифу.

Между тем на ремонт теплосетей в следующем году вновь будут субсидии. Только с 2016 по 2020 год на замену труб ушло около 2 миллиардов бюджетных рублей. Другой вопрос, почему деньги с жителей собирают исправно, а на ремонт всегда не хватает.

Сергей Гашев, заместитель мэра г. Улан-Удэ, председатель комитета городского хозяйства: Что касается вкладывания денег, в этом письме отражено, что вкладываются деньги. Да, мы вкладываем деньги в свои сети, это сети города, они сданы в аренду ТГК, а сети-то города.

А ТГК, согласно статистике, каждый год пытается увеличить тариф на 20-30%. Остается надеяться, что хотя бы обещанные 110 градусов на выходе горожанам в этом году отдадут.

Ответ ПАО «ТГК-14»: 

За 2019 год с различными требованиями в судебном порядке к ПАО «ТГК-14» обратилось всего 80 лиц, при этом требования истцов были признаны обоснованными только в 11 случаях. За 2020 год на рассмотрение судов поступило 18 исковых заявлений, в пользу истцов принято 3 решения, по остальным требования признаны судом необоснованными.

Хотелось бы отметить, что основная масса потребителей ПАО «ТГК-14» является добросовестными плательщиками и только 10 % из них является злостными неплательщиками!

За 2019 год ПАО «ТГК-14» проводило корректировку платы за услугу отопление по жилым домам, по которым Управлением Муниципальной жилищной инспекции проводились проверки в сторону уменьшения на 40 млн. рублей. При этом все расчеты производились ПАО «ТГК-14» на основании данных общедомовых приборов учета. Поэтому, информация, что ПАО «ТГК-14» произвело на указанную сумму обсчет потребителей не соответствует действительности, является голословным. Все расчеты по начислению платы за оказываемые услуги производятся ПАО «ТГК-14» в соответствии с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее-Правила).

Формулы расчёта за поставленные коммунальные услуги, утвержденные Правилами, учитывают много факторов и для того чтобы помочь разобраться потребителям в начислениях, ПАО «ТГК-14» проводит приемы граждан. В том числе дни открытых дверей, когда потребители имеют возможность, обратится к руководству Общества для решения всех поставленных вопросов.

Так за 2020 год ПАО «ТГК-14» проведено 320 рабочих встреч со старшими по домам по разъяснению начислений, в том числе по показаниям приборов учета. Высказанные намерения забрать у ПАО «ТГК-14» базу потребителей не могут реализованы, поскольку федеральным законодателем передавать персональные данные потребителей третьим лицам. За нарушение указанного требования законом предусмотрены жесткие санкции.

Указание, что ПАО «ТГК-14» придумывает любой повод как убрать потребителей с теплосчетчика и начинают брать с них по тарифу также не соответствует действительности. На сегодняшний день 1036 многоквартирных домов г. Улан-Удэ оснащены приборами учета, тогда как в 2015 году было оснащено всего 337 многоквартирных дома, что говорит о том, что ПАО «ТГК-14» реализует программу энергосбережения, в соответствии с 261 Федеральным законом «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" от 23.11.2009. 

За эксплуатацию и состояния общедомовых приборов учета отвечает выбранная собственниками управляющая компания. Фактов по необоснованному выводу из эксплуатации общедомовых приборов учета не установлено.

фото: pixabay.com

29 марта