Проезд за непомерно дорогую цену Конфликт в такси между водителем и клиентом закончился побоями и разбирательством в милиции. По опасному маршруту пострадавшего пассажира  проследовал Дежурный по городу.

Один из немногих дней, когда Дмитрий идет на работу, чтобы не работать. Он на больничном, потому что был избит в такси, с которым сотрудничала его компания.

- Виктория Карабан, заведующая производством компании ООО «Деловая Русь»: У нас заключен договор с такси на доставку наших людей в ночное время  с работы до дома. Фирма взяла на себя расходы по доставке персонала для того, чтобы обеспечить безопасность сотрудников.

Как настоящий детектив эта история произошла поздно ночью. После смены старший бармен Дмитрий вызвал такси. Согласно договору расчет производился не наличными, а специальными талонами, где указывается километраж и номер автомобиля. Из-за этого клочка бумаги и  разгорелся конфликт, закончившийся дракой. Дмитрий отказался отдавать талон, посчитав, что условия договора были нарушены. И тогда в ход пошла грубая сила.

- Дмиртий Торонов: Он обшарил меня, держа за горло. Душил, снял сумку с плеча. Это все происходило в движении. Затем он меня выкинул из машины, чуть-чуть попинал и благополучно скрылся.

Как пояснил Дмитрий, процесс выбивания талона продолжался более 20 минут, не самых лучших в его жизни. Но на этом злоключения не закончились. Обратившись в Железнодорожный отдел милиции, он получил помощь в розыске обидчика, но  тональность разговора со стражами порядка его сильно обескуражила.

- Дмитрий Торонов: Участковый не стал принимать мое заявление, он мнет его и выкидывает.  Сказал – пиши под мою диктовку, мне лишних слов не надо, вижу, что есть побои, сниму их, а мотивы не доказуемы.

 Водителя в отдел доставили сотрудники ДПС. Извиняться перед своим клиентом он не спешил.

- Дмитрий Торонов: Более того, в присутствии участкового были неоднократные угрозы расправы со мной, чтобы я прекратил это все.

- Корр: Когда вам водитель угрожал, участковый что делал?

- Д.Т.: Он не реагировал,  сказал мне, чтобы я прекратил что-либо говорить. Дословно это звучало так: «А ты малой, подрежь себе язык».

В милиции, а затем и перед начальством водитель защищал свою версию.

-  Батор Дугаров, директор такси: Как пояснил наш водитель, по пути следования  по общему согласию с пассажиром они подсадили еще одного пассажира, который следовал по этому же маршруту.  Когда началась дележка денег, они вроде договаривались пополам поделить. Пассажир, который ехал по договору, не стал отдавать талон, рассчитываться за проезд. У них получилась ссора, в машине они, видимо, начали драться. Наш водитель посильнее ударил его, пассажир убежал, оставив свои вещи. 

 Также водитель такси говорил, что его пассажир был в состоянии наркотического и алкогольного опьянения. Но медэкспертиза этого не подтвердила. Зато зафиксировала следы побоев. А то, насколько крепко водитель держал Дмитрия за шею, показал и осмотр у ЛОРа.  Справедливости ради надо отметить, что медосвидетельствование прошел и таксист, следы побоев нашлись и него.

В дирекции такси нам рассказали, что водитель отстранен от работы. Точку в этой истории поставит суд. Но безопасность передвижения в городском такси вызывает большие сомнения. Хозяева многочисленных фирм и сами признают, кадровая проблема -одна из самых острых. И если  представители этой сферы услуг могут себе позволить выяснять отношения с клиентами кулаками, то само понятие «уровень сервиса» – становится бессмысленным.