Баснословные счета за свет выставили жителям пригорода. Их обвинили в том, что они не доплатили за услугу, с чем сами люди не согласны. Как добросовестные потребители в один миг стали должниками, выяснял «Дежурный по городу».
Даже если исправно платишь за свет каждый месяц, в один непрекрасный день можешь оказаться в списках должников, как героиня нашего сегодняшнего сюжета. В ДНТ «Багульник» жителям поверили счётчики, и оказалось, что у добросовестных плательщиков долги по полмиллиона.
Оксана Еживляк, не знает, откуда такие долги: Мы платили по среднему. 1 июня 2024 года пришло сообщение – мы в долгу, 512 тысяч рублей. Это не только у меня, у всего ДНТ очень большие долги. Как с этим справляться? Как найти виноватого? К сожалению, мы не знаем.
По словам женщины, платить по нормативу им предложили 4 года назад. До этого у товарищества была управляющая компания, которая отправляла показания каждому жителю. Но после того, как фирма обанкротилась, платить стали через приложение по нормативу, так как счётчики на столбе и доступа к ним нет.
Оксана Еживляк, не знает, откуда такие долги: Один счётчик, получается, вот этого соседа, один мой, который на ту сторону смотрит, а этот - этого дома. За 9 лет поднимались туда один раз, но это было очень-очень давно. Должны были составить акт, я так понимаю. Ну, если ты проверил, ты слез, значит, тебе нужно же сразу что-то показать людям. Нет, они просто выставили мне счёт в приложении. Ну, там глаза на лоб вылезли, конечно.
Первый вопрос, который возникает у каждого человека: почему так происходит? Причины могут быть разными, и мы попытаемся в них разобраться в течение недели. А пока вот что на это ответили ответственные лица.
Наталия Козлова, начальник отдела по связям с общественностью АО «ЧитаЭнергосбыт»: На данный момент электросети этого ДНТ никем не обслуживаются. В течение длительного времени показания не передавались, начисление по лицевым счетам производилось по среднемесячному потреблению. Летом была произведена работа по снятию фактических показаний. На основании полученных данных проведено начисление платы за потреблённую электроэнергию. АО «ЧитаЭнергосбыт» предлагает заключение соглашения о реструктуризации. Для этого нужно обратиться в офис компании.
Справедливы ли начисления и что делать в такой ситуации, спросим у эксперта. А если и вы в одночасье оказались в должниках - обращайтесь по номеру 220-777. Найдем причины и решение вместе.
Телефон «Дежурного по городу» - 220-777.