В микрорайон Улан-Удэ нагрянули три «всадника апокалипсиса» Сегодня у жителей отключили электричество. А с начала отопсезона они остались без тепла и горячей воды.

Три всадника апокалипсиса на улан-удэнский лад нагрянули в Сосновый Бор. Сегодня у жителей отключили электричество, а с начала отопсезона люди остались без тепла и горячей воды. Зачем наведались незваные гости - разбирался «Дежурный по городу».

В Сосновом Бору «Дежурный по городу» частый гость. Решать одни и те же вопросы приходится в течение года, а сегодня у нас тройной бонус проблем. Жители дома по улице 70 лет Октября остались без отопления, воды, а еще и без электричества. Начнем по порядку.

Екатерина, многодетная мама: Чем я должна кормить маленького ребёнка, который, скажем так, в основном смесью питается или кашами, которые опять же кипятком надо разводить. Сейчас я разбавляла кипятком воду в поликлинике, чтобы покормить ребёнка.

- А в поликлинике электричество есть?

- Да, есть.

Оказалось, в 5 утра в доме произошло короткое замыкание. В соседней квартире прорвало трубу, вода попала в щитовую, начался пожар. Как случился прорыв, рабочие только предполагают.

Алексей, представитель УК «Стройкомсервис»: В квартире гибкая подводка лопнула холодной воды.

- Сколько людям ещё без электричества оставаться во всём доме?

- Часика 3 точно.

Из-за того, что электричества нет во всём доме, включать обогреватель бессмысленно. Дети утепляются как могут - спят в одежде и даже под 2-3 одеялами.

- Вот это горячая.

- Это весь предел? Такой тёплый?

Напомню, отопительный сезон стартовал 14 сентября и после 24-го числа у всех людей должно быть в квартирах отопление. Но складывается такое впечатление, что жители Соснового Бора не люди - батареи у них холодные.

- Попробуем дозвониться в аварийную службу управляющей компании. Ну, видимо, поговорили...

- Вы не дозвонитесь. Звонить вообще бесполезно.

Мы пробуем дозвониться на четвёртый номер. Что нам там ответят и ответят ли вообще?

- Вызываемый абонент недоступен.

Что ж, раз дозвониться у нас не получилось, придётся лично обратиться к руководству.

Анатолий Седов, начальник участка «Сосновый Бор» управляющей компании «Стройкомсервис»: Авария, которая произошла возле магазина близлежащего, она до сих пор не устранена, поэтому эти 3 дома до сих пор не включили в отопление. Мы ежедневно обращаемся в ЖКС компанию. У них нет работников, нехватка техники.

- Почему вода еле-еле горячая?

- Это тоже ЖКС подаёт. 

Как объяснили нам в личном разговоре в ЖКС-10, система подачи отопления исправна. Якобы проблема в управляющей компании, мол, они не проводят тепло в дом. Вопросом обещали заняться в ближайшее время.

Нашу заявку по проблемному адресу приняли. Также мы взяли номер диспетчерской службы, чтобы люди могли обращаться на него. Или же звоните «Дежурному по городу» на номер 220-777 - будем вместе искать решение проблемы.

Диспетчерская ЖКС-10 тел.: +7 (924) 777-93-62