В Улан-Удэ несколько семей в собственных квартирах попали под дождь из кипятка В общежитии лопнула чугунная батарея. О причинах и последствиях этого происшествия, далее.

Под дождь из кипятка попали несколько улан-удэнских семей в собственных квартирах. На днях в доме по улице Октябрьская произошла коммунальная авария - в общежитии лопнула чугунная батарея. В причинах и последствиях этого происшествия разбирался «Дежурный по городу».

Коммунальные аварии в нашем городе далеко не редкость. Как правило, они сопровождаются ущербом как материальным, так и моральным. В подобном происшествии у жильцов по улице Октябрьская, к сожалению, не обошлось и без жертв.

- В это время я был в садике, забирал внуков. Позвонил сосед: «Срочно езжай домой, с твоей квартиры потоком льется вода. Кошка кричит, мы вычерпываем воду». Единственное, что я вспомнил, что у нас полы включенные. Позвонил супруге с требованием, чтобы она ни в коем случае не заходила, так как включенные полы, электричество.

- Соседи рассказывали: «Мы услышали как был взрыв в вашей комнате. Такие хлопки были, а потом как будто бы вода сильно-сильно пошла». И потом еще рассказывают, что Муся громко-громко кричала и перестала кричать.

- Представляете, рёв такой? Дети говорят: «Мама, там кошка орет!» Потом только узнали, что кошка сварилась в этом кипятке.

Причиной аварии, насколько мы знаем, послужила батарея, которая лопнула квартирой выше. Оттуда кипяток попал на натяжные потолки, которые в конце концов не выдержали и вся остальная вода хлынула в квартиру. Насколько затопило квартиру, можно наглядно увидеть по этим отметинам на стене - на глаз здесь около 20-30 см.

Более конкретные подробности этой аварии мы отправились спрашивать у управляющей компании.

- «Дежурный по городу». С кем можно поговорить?

- Никого нет. Я одна.

- Если никого нет, то никто принять не может?

- Я принимаю.

Мария Тараренко, представитель управляющей компании «Сантехсервис»: В комнате №15 общежития, эта квартира находится над пострадавшими, произошел прорыв батареи отопительного прибора.

В данном помещении никто не проживает. Пока с собственником мы разбираемся. По возмещению ущерба я ничего не могу сказать, как бы мы тоже не бездействуем, тоже помогаем.

Ирина Ахандаева, начальник регионального центра компетенций по вопросам городской среды: Управляющая организация в любом случае несет ответственность. И те собственники, которые пострадали, могут обратиться в суд с требованием возмещения ущерба к управляющей организации. А управляющая организация, если считает, что она не виновна, возмещает ущерб и выставляет регрессом уже возмещенный ущерб собственнику помещения, который является виновным в затоплении. То есть в данном случае надо определять виновную сторону.

Кто же возьмет ответственность за причиненный ущерб, расскажем в итоговой программе «ДПГ.Неделя». А если и на ваши проблемы не обращают внимания ответственные лица, звоните нам по номеру 220-777. Вместе разобраться будет легче.