Пенсионеры из Старого и Нового Загана не могут купить нужные им товары в почтовом отделении. О проблеме пожилых жителей села сообщили в районной группе «Мухоршибирь-инфо.24/7».
- Почему у нас на почте нет отоварки? Во всех селах есть кроме Загана. Также можно было что-то приобрести из бытовой техники, необходимые товары и продукты. Пенсии никуда не хватает, а за наличку все не возьмешь, - говорится в группе.
Ситуацию прокомментировали в «Почте России». Так, из декретного отпуска отозвали начальника отделения почтовой связи на неполный рабочий день, поэтому товар под пенсию не выдается.
- Отсутствует один почтальон и его обязанности выполняет начальник, который с 3 ноября увольняется. После обучения нового сотрудника всем программам выдача товара под пенсию постепенно возобновится, - отметили специалисты.
Клиентов отделения просят набраться терпения и понимания на время обучения нового сотрудника. А также с пониманием отнестись к сотрудникам почты, которые оказывают много видов услуг.
Официальный комментарий Почты России:
«Действующие в компании правила категорически запрещают реализовывать товары и предоставлять услуги в почтовых отделениях в долг.
Сотрудники отделения нарушили установленный порядок в тот момент, когда начали выдавать односельчанам товары без оплаты, «под запись». Благодарим клиентов за сигнал, мы примем меры к проигнорировавшим правила коллегам».