В квартире Альбины царит неприятный запах. Несколько лет она пытается с ним бороться. Не помогают ни открытые окна, ни диффузоры, ни генеральная уборка. Всё потому что, источником является вот эта квартира на одном этаже по соседству.
Альбина Багирова, страдает от неприятного запаха 8 лет: Эти запахи появились, наверное, лет 8-10 назад. Всё это время мы мучаемся. Сперва мы думали подвал, но мы туда спускались, там чисто.
- Как-то пытались сами построить диалог, попросить соседку принять меры?
- Да, мы пытались, я лично с ней разговаривала. На что было сказано, что только мне одной пахнет, никому не пахнет. И чтобы я не прицеплялась к ней, не придиралась.
- Именно трупный запах должен ощущаться?
- Кошачья моча.
- А, ну вот, да, я уже всё почувствовала.
- Кто?
- Дежурный по городу, Ариг Ус. Здравствуйте!
- Я не знаю, как вы до неё достучитесь. Невозможно.
- Почему?
- Потому что она никому не открывает.
- Спасительницей бездомных стала пенсионерка. Ей около 60 лет, она живёт одна, ни с кем не общается, но ежедневно прогуливается вокруг дома. Однако в гости к себе никого не впускает.
Надежда Лановская, избавляется от запаха с помощью духов и благовоний: Когда она выходит постоянно в одно и то же время, где-то около 12, она уходит до 17, потом приходит. К нам никто в гости не хочет заходить или бегут бегом и постоянно спрашивают: «У вас что тут все кошки мира собрались?».
Сарюна Дашиева, врач-терапевт городской поликлиники №3 г. Улан-Удэ: Запах кошачьих выделений - это не только бытовой дискомфорт, но и потенциальный фактор риска для здоровья человека. Сам по себе запах не переносит инфекции, но вдыхание в плохо проветриваемом помещении, вдыхание этих летучих соединений, которые там содержатся, действительно могут навредить. Что входит в запах кошек? Грубо говоря, запах кошек это аммиак - основной компонент запаха мочи, который раздражает слизистые и дыхательные пути. Как это проявляется? В виде першения, кашля и так далее, особенно опасно для аллергиков, астматиков, пожилых и детей.
Альбина Багирова, страдает от неприятного запаха 8 лет: Я обращалась в наше ЖЭУ, писала заявление. Это было года два назад. На что мне был дан ответ, что это частная собственность, они не могут с этим ничего делать. После этого я обращалась этим летом в администрацию города к Муравьёву. Тоже был прислан ответ, отписка, что мы не смогли попасть в квартиру, так как нам не открывают. Поэтому рекомендуем обратиться в суд.
Жильцы попытались самостоятельно решить проблему, но ничего не смогли добиться. Для обращения в суд нужны доказательства в виде документов - их получить с управляющей не могут.
- Почему не составляют акт о том, что неприятный запах находится в подъезде?
- Потому что она нас не впускает. Нам нужно стояк запустить, посмотреть у неё в квартире, всё бежит в подвал. Сегодня договаривались с ней на утро кое-как, что она впустит. С утра у неё только домашний телефон, трубку сняла – она же на костылях ходит, по квартире ходит, двери не открывает.
- А зафиксировать сам неприятный запах же можно, как факт? Потому что вы же чувствуете его в подъезде?
- Да, это уже неоднократно. Не знаю, акт это не ко мне, это к руководству.
- Звоним директору управляющей компании, потому что руководство находится в другом здании.
- Алло. Здравствуйте, меня зовут Елизавета, корреспондент телекомпании «Ариг Ус» и «Дежурный по городу». Звоню вам… Я ничего ещё не сказала даже. Если так будет продолжаться, думаю, мы будем вынуждены приехать на адрес в гости.
- Здравствуйте, вы позвонили в управляющую организацию.
- Дверь домофона нам не хотят открывать, отвечать на телефон не собираются. У меня просто не остаётся выхода, как написать обращение в администрацию Октябрьского района, чтобы хоть как-то достучаться до управляющей компании и один вопрос задать: почему они не составляют акт о том, что в подъезде есть неприятный запах?
Позже выяснилось, управляющая организация тоже заинтересована в том, чтобы попасть в квартиру. Открывать двери собираются совместно с полицией и администрацией района.
Биликто Базарханов, и.о. заместителя начальника Управления по развитию территорий и жизнеобеспечению администрации Октябрьского района г. Улан-Удэ: Осуществлён выезд на адрес для проверки доводов, указанных в обращении. Однако доступ в жилое помещение предоставлен не был. В связи с этим составление акта осмотра жилого помещения не представился возможным. Вместе с тем, в подъезде был выявлен неприятный запах, запланирован повторный выезд совместно с управляющей компанией для составления акта осмотра. По информации управляющей организации «Импост», в ближайшее время запланированы работы по дезинфекции подъезда.
До этого времени жильцов просят ещё раз отправить заявление в управляющую компанию. Если она продолжит игнорировать, то лишним не будет пожаловаться на неё в Госстройжилнадзор. Сделать это можно как через Госуслуги, так и сайт ведомства.
Кстати, небольшая новость о расширении полномочий. Если раньше горожане могли жаловаться в комитет муниципального контроля, то теперь некоторые его обязанности передали Госстройжилнадзору. Там принимают обращения о холодных батареях, бездействии управляшек, грязи и мусоре во дворе, перерасчёте на ЖКУ и многое другое.
Телефон «Дежурного по городу» - 220-777
Больше новостей оперативно в канале Ариг Ус в MAХ.