В Улан-Удэ жители высотного дома уже несколько месяцев вынуждены добираться до своих квартир пешком Все это время управляющая организация никак не может отремонтировать лифт.

Общество 14 мая 2015, 22:05 4848
Лифт в двенадцатиэтажном доме на улице Ключевская перестал работать еще в феврале. Работники управляющей компании поначалу сделали вид, что решение вопроса займет не более нескольких часов. Но отремонтировать подъемник не смогли, и единственным способом добраться домой для людей осталась узкая лестница. Ольга Королева, житель дома №76а по ул.Ключевская: Проблема стала довольно-таки актуальной, так как у меня двое маленьких детей. С годовалым ребенком сильно на улицу не походишь с коляской. Не возможно ее просто физически стащить с 12-го этажа. Когда обратились в управляющую компанию, нас обслуживает ЖУ-10, нам сказали, что лифт выключен, заказали детали недостающие, нужно подождать.  Они подождали еще немного, а затем еще немного. Но спустя два месяца, управляющая компания сделала уже другое заявление. На заказанные детали нужно собрать почти 66 тысяч рублей. Как уверяет женщина, многие заплатили не раздумывая. Но от этого дорога до своих квартир проще не стало. А понимания с управляющей компанией вообще закончилось. Ольга Королева: С директором вообще невозможно разговаривать. Она бросает сразу трубку и разговаривать по телефону не хочет. По мнению экспертов, управляющие организации довольно часто осознанно не идут на диалог. И потому жильцам необходимо сменить стиль общения с устного на письменный. Аграфена Грудинина, эксперт по защите прав потребителей: Когда заявление письменное, соответственно, и меры будут приниматься в установленные законом сроки. Если же управляющая организация в данном случаи до настоящего времени не отремонтировала лифт, все сроки вышли, то это заявление уже будет основанием, чтобы обратиться в надзорный орган. Тогда вместо жителей требовать ремонта лифта придет уже жилищная инспекция. Поэтому, по мнению эксперта, управляющая компания постарается до этого не доводить.
5 октября