Освободить от оплаты за коммунальные услуги могут жителей домов, где не появилось тепло.
В Улан-Удэ проверяют многочисленные жалобы на отсутствие отопления.
- Специалисты фиксируют конкретные адреса, где по информации жителей температура в квартирах не соответствует нормам, выезжают на проверку, - сообщили в мэрии.
Каждый день в 8 утра в городском штабе рассматривают все жалобы. Там участвуют все ресурсоснабжающие организации, городские администрации, Управление административного контроля, Управление муниципальной жилищной инспекции.
- По каждому нарушению принимается решение. Если коммунальная услуга предоставлена ненадлежащего качества размер платы подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты, - уточнили в мэрии.