В Улан-Удэ двум матерям-одиночкам отказали в пособиях из-за технических ошибок Разобраться в ситуации женщинам помогла детский омбудсмен.

Двум одиноким матерям из Улан-Удэ отказали в едином пособии на детей из-за технических ошибок. Женщинам помогли разобраться в проблеме в аппарате уполномоченного по правам ребенка в Бурятии, рассказала Вероника Штыкина.

Выяснилось, что в первом случае при заполнении документов была пропущена буква в адресе прописки. Ошибку нашли вручную.

- Заявителю объяснили, что нужно было съездить в миграционную службу и исправить одну букву. В результате пособие на двоих детей одобрено.

Во втором случае у матери четырех детей произошла путаница с алиментами. Приставы отправили данные не в полном объеме: на двоих детей информация дублировалась, а на остальных не поступила вовсе. Отделение СФР по Бурятии запросили дополнительные сведения. Витоге на всех четверых детей одобрили выплаты.

Вероника Штыкина отмечает, что если в пособии отказали из-за превышения доходов, то аппарат уполномоченного помочь не сможет.

- Это нормативная причина. Мы помогаем только там, где была допущена техническая или процедурная ошибка при обмене данными между ведомствами.

Больше новостей оперативно в канале Ариг Ус в MAХ.