«Читаэнергосбыт» отрезает от электроэнергии добросовестных потребителей В каких случаях компания может отключить свет, и что делать, если она сделала это незаконно?

Экономика 29 июня 2015, 19:49 10235
И не специалисту понятно – долгов у этого потребителя нет. За летний домик в деревне оплачено в октябре. Зимой на даче не жили, но энергетики приехали и отключили. Сначала в мае, а затем дважды в июне. Игорь Грачев: Попросила меня девушка самому залезть на электроопору, сфотографировать счетчик и предоставить им показания. Я же не электрик, чтобы по столбам лазить. Привез, отдал. Все нормально? То есть больше не приедут? Да, больше не приедут. И вот все выходные на даче опять без света.Чтобы разобраться, заглянем в отделение «Читаэнергосбыт». Но уже на вахте знакомимся с отношением к потребителю. – А почему нам пройти нельзя? – Я не знаю. Мне поступила команда не пускать. – От кого? – От директора. Судя по всему, в «Читаэнергосбыт» федеральных законов не читали и не знают – что считается частной собственностью, а что нет, поэтому свою камеру мы сейчас оставляем за пределами территории, и съемку будем вести дальше на мобильный телефон. - Приехали в выходные отрезали, все выходные без света, что хочешь – то и делай. - Она себе пометку поставила, видимо, чтоб не отключать.Ни причины отключения, ни извинений Грачевы не услышали, но свет пообещали дать сегодня. Впрочем, не все потребители получают хотя бы такие обещания. – О, еще одни! - Вера Ульзытуева: Мы все заплатили: и за подключение, там около 3 тысяч. Сказали 14-го подключим. И до сих пор нет. А подключить должны были в течение 2-х дней со дня погашения долга. Но, видимо, энергетики не читали не только закон о СМИ, но и законы, касающихся их работы. Отключать без предупреждения могут только в случае аварии. Если будут профилактические ремонтные работы, уведомить обязаны за 10 дней. Если же отключают за долги, предупредить должны дважды. Письменно, под расписку. За 30 дней и за 3 дня до ограничения. Ирина Ахандаева, заместитель руководителя республиканской службы государственной жилищной инспекции: Задолженность потребителя рассчитывается за 2 расчетных периода, при этом объем определяется по нормативу, не по прибору учета. Если вас отключили незаконно, взимать деньги за подключение – не имеют права. Потребитель же может потребовать акт об ограничении. Если его не подписывают, отправляйте документ по почте. И с почтовым уведомлением смело отправляйтесь в надзорные органы. С начала года за подобные нарушения жилинспекция оштрафовала энергетиков уже 5 раз.
20 июня