Жительница Улан-Удэ получила с новой сим-картой долги предыдущего абонента Теперь девушке звонят из банков и коллекторских агентств.

Общество 30 января 2015, 20:45 6992
Галина давно хотела сменить оператора. Наконец, купила новую сим-карту и выдохнула – с супругом на одной волне. Но радость покупки длилась недолго, номер оказался перепроданным. Галина Апанасенко: Ой, такая проблемная симка оказалась. Звонят, спрашивают какого-то вообще незнакомого мне человека. Потом на следующий день начали банки названивать. Я уже устала объяснять, что это уже другой абонент.Но прошлое сим-карты, похоже, живет своей жизнью. Если в течение трех месяцев с сим-карты не совершается никаких звонков и операций, номер переходит в резерв компании. Там он хранится полгода. За это время родственники и друзья, как предполагается, узнают новый номер абонента. Станислав Фурсов, коммерческий директор ЗАО «Байкалвестком»: Оператор не обязан уведомлять абонента о том, что этот номер принадлежал другому абоненту. У них даже нет возможности посмотреть, принадлежал ли он старому абоненту, не принадлежал. Потому что программа построена таким образом, что все данные потом меняются на нового абонента.Получается, спроса с оператора нет. Компания и права не имеет разглашать личные сведения. Но документ или так называемую справку для банков выдать может. В базе данных должны сменить контакты, иначе: Александр Тимофеев, заместитель председателя правления ОАО АК «Байкалбанк»: Банк будет звонить до тех пор, пока в досье клиента будет сохранена информация о том, что номер телефона принадлежит Иванову Ивану Ивановичу.Так что же ответить банкам, и как огородить себя от назойливых коллекторов? За ответом мы обратились к юристу. Константин Хунгуреев, адвокат: Новый абонент рассылает или сам предоставляет документы, что он является собственником данного номера и больше никаких сведений о человеке, который получил кредит, не знает.Если и после этого звонки не прекратятся, то абонент имеет полное право обратиться в полицию или прокуратуру. Но есть и более простой выход – сменить сим-карту, ее в этих случаях операторы меняют бесплатно. Но где гарантия, что новая симка также не окажется бывшей в употреблении.
Копирование разрешено только с письменного согласия главного редактора
Автор:
4 декабря