Из-за коронавируса одни учреждения прекращают работу, другие переходят на дистанционный режим. Сделать это попытались и многофункциональные центры обслуживания. С сегодняшнего дня многие из них закрыты для массового посещения. Посетителей держат на расстоянии от специалистов и заставляют ждать своей очереди на улице. Как теперь подать документы или получить?
- Документы подать на паспорт, на прописку есть такие?
- Есть!!!
- Пройдите сюда. Пять человек проходите.
- Что тут происходит?
- Не пускают из-за коронавируса.
Вот такая очередь выстроилась сегодня на улице возле МФЦ. В здание пускают по одному-два человека. Охранник на входе сообщает, какие ведомства могут в данный момент принять.
Специалисты призывают обращаться в МФЦ только в случае острой необходимости.
- Водительское удостоверение, кто хочет получить? А по записи кто? Кто по записи?
Эти меры приняты для профилактики коронавируса.
- Но не знаю с этим коронавирусом. Кто его знает, может надо. Дай бог, чтоб нас это минуло.
- Бардак, самый настоящий бардак! Ни порядка ничего, но надо же с людьми как-то получше обращаться.
- Возмущению нет предела! Ну, че это? Ажиотаж действительно, сводят людей с ума.
- Вы что хотели?
- Ариг Ус. Можем зайти?
Многие услуги можно получить в электронном виде www.gosuslugi.ru
В самом зале народа практически нет. Но все специалисты на местах, работают. Как мы видим, они соблюдают масочный режим.
- Они сидят просто так, даже не реагируют абсолютно. Им говоришь, что люди стоят, толкаются на улице, там уже целая паника. Вообще ноль реакции.
Запись доступна по телефону 287-287, на сайте mfc.govrb.ru
Анна Найканчина, заместитель руководителя многофункционального центра Республики Бурятия: Такая ситуация везде, по всей России многофункциональные центры переходят на прием исключительно по предварительной записи. Мы предлагаем своим заявителям, если есть услуги, которые есть на портале государственных услуг, получить их в электронном виде.
- На улице нельзя было организовать, чтоб дистанцию какую-то соблюдали?
- Вот я сама стояла в течении полутора часов на входе, людям объясняла – давайте будем держать дистанцию, мы тут все стоим и заражаемся. Но у нас народ вообще не приучен ни к чему, бесполезно, по-моему, говорить.
Работают резервные окна для тех, кому срочно нужно получить паспорт или совершить сделку по ипотеке. Талон активируется за 10 минут до приема. До какого числа сохранится такой режим работы – неизвестно.
С сегодняшнего дня улан-удэнский, заиграевский, иволгинский и тарбагатайские МФЦ будут работать лишь по предварительной записи. С 26 марта все МФЦ республики тоже перейдут на этот режим. Специалисты говорят, приходить нужно не ранее, чем за 10 минут до приема.