erid: 2W5zFGC2jSy
В Бурятии отмечен рост банковских вкладов. По данным Банка России, депозитная база выросла в среднем на 20% за последний год. Всё это происходит на фоне перехода банковских отделений на другой формат взаимодействия с посетителями. В Улан-Удэ ещё один банковский офис открылся после реконструкции.
Банковские отделения в столице Бурятии меняют формат. Открытое пространство, диваны, абажуры и автомат с горячими напитками. В приоритете комфорт и качество обслуживания. В здании бизнес-инкубатора после масштабной реконструкции возобновил работу офис банка ВТБ.
Евгения Ведерникова, директор офиса ВТБ «На Бабушкина»: Реконструкция офиса на улице Бабушкина делает банковское обслуживание комфортнее. Для нас это закономерный этап роста. С начала 2025 года число посетителей офиса выросло на треть, до 25 тысяч клиентов. Ежемесячно в офисе решают свои финансовые вопросы до 2,5 тысяч клиентов.
Это отделение ключевое сразу для двух крупных районов Улан-Удэ. Локацию сохранили, но внутреннее устройство пересобрали полностью. Здесь отдельные зоны для консультаций с сотрудниками банка, касса, зона ожидания. Особое внимание уделили безбарьерной среде. А 4 новых банкомата работают круглосуточно - снять наличные или оплатить услуги можно в любое время.
Василий Лосев, военный пенсионер, клиент ВТБ: Я вообще удивлён. По служебной необходимости года 2 здесь не был. Зал впечатлил, персонал обновился, намного удобнее стало.
Офис универсальный - работает и с физическими лицами, с предпринимателями и с премиальными клиентами. Здесь предусмотрены сейфовые ячейки, приватные переговорные для конфиденциальных консультаций. Для каждого направления свой удобный график: физических лиц принимают в будни с 9 до 18, есть возможность прийти в банк в субботу, с бизнесом работают по будням.
Олег Намжиев, президент РФСОО «Федерация водного поло Республики Бурятия», клиент ВТБ: Здесь красиво, удобно, очень приятно. На протяжении уже, наверное, 20 лет я являюсь клиентом банка ВТБ, мне нравится их работа, профессионализм.
Около 40% экономически активного населения Бурятии клиенты ВТБ. Банк развивает сеть не только в Улан-Удэ, но и в районах республики - от Кяхты до Таксимо и Курумкана, в том числе на почтовых отделениях. Главная цель: сделать так, чтобы качественный сервис был доступен каждому независимо от места проживания.
Больше новостей оперативно в канале Ариг Ус в MAХ.