10 дней прошло, а батареи все так же холодные. Хотя должностные лица обещали дать тепло до 25 числа. Но чуда не произошло. С самого утра в нашу редакцию поступают жалобы от горожан, текст практически один, но вот адреса всегда разные.
- У нас до сих пор нет отопления, батареи чуть живые. Калашникова, 18. И из горячего крана вода еле-еле теплая.
- Проживаем в Ринчино, 10. У нас до сих пор почему-то нет тепла. Замерзли уже все до невозможности. Сколько еще ждать, когда дадут тепло?
- Нет отопления, 40 квартал. Везде есть. Ожидается похолодание, в квартирах холодно.
Тем временем в ТГК-14 продолжают отвечать стандартными отписками, мол все потребители, а это более 2200 многоквартирных домов, подключены. При этом первыми тепло получили более 200 социальных учреждений. Если же в домах все равно холодно, в компании предлагают решать вопрос с управляющей компанией.
ПАО «ТГК -14»: За подачу ресурса непосредственно в квартиры ответственность несут управляющие компании и ТСЖ. Возможными причинами низкой температуры в квартирах и комнатах могут быть завоздушенность или засорение отложениями и продуктами коррозии систем теплоснабжения домов. Данные факторы крайне затрудняют работу внутридомовых коммуникаций и их регулировку. Из-за этого потребители недополучают необходимый объем тепла от поступающего теплоносителя.
В любом случае по всем жалобам, связанным с теплом, вы можете обратиться не только в свою управляющую компанию, но и в диспетчерскую службу ТГК-14.
Диспетчерская служба компании ПАО «ТГК-14»: 46-69-35, 46-69-37