Предприниматели все чаще используют для решения бизнес-задач цифровые сервисы – в t2 отмечают рост интереса к онлайн-инструментам на 20% год к году. Одними из самых востребованных услуг в республике стали «SMS-Таргет» и «Корпоративная АТС». Владельцы компаний используют эти сервисы, чтобы быстрее найти или не потерять клиентов, выстроить с ними удобную коммуникацию и начать зарабатывать больше. На простых примерах мобильный оператор t2 объясняет, как разные инструменты помогают бизнесу расти.
Представьте, что перед компанией встал вызов: у менеджера онлайн-магазина уходит слишком много времени на ведение бонусной системы.
Алиса — управляющая цветочным магазином. Для повышения лояльности клиентов компания запустила свою бонусную систему, и сразу же столкнулись с трудностями. Новая опция потребовала от бизнеса еще бОльших ресурсов. Менеджер лично контролирует начисление бонусов по запросу, затем сообщает клиенту о сумме начисленных баллов – все это отнимает чересчур много времени. Руководитель почувствовал, что не справляется, и впервые задумался об автоматизации процесса.
Алису выручил «SMS-Таргет» – сервис от t2, который помогает в общении компании с клиентами. Благодаря инструменту заказчик оперативно и безопасно получает актуальную информацию, будь то сброс пароля, подтверждение действия или статус. Опция упрощает взаимодействие с клиентом, делая процесс более эффективным и удобным.
Бизнес-леди выбрала тариф, включающий 500 SMS в месяц. Теперь, интегрировавшись с ПО, система автоматически отправляет одноразовые пароли для регистрации, а также информацию о накопленных баллах. Уже через несколько недель Алиса увидела результат. Клиенты начали писать отзывы в соцсетях об удобстве бонусной системы и высоком уровне сервиса в магазине. Процесс накопления бонусов привлекал настолько, что клиенты стали приходить вновь и рекомендовать точку друзьям.
Подключить «SMS-Таргет» для своей компании можно на сайте, а узнать больше о решениях для бизнеса поможет чат-бот @t2_businessBDV_bot
Реклама. ООО «Т2 Мобайл», erid:LjN8KWdmn
Telegram
TikTok
Youtube
ВКонтакте
Одноклассники
Twitter
RSS-лента
LIVE