Жители Бурятии смогут решать вопросы ЖКХ через новое приложение. Как сообщили в республиканском правительстве, новое мобильное приложение «Госуслуги.Дом» позволит жителям республики быстро и удобно получить доступ ко всем возможностям информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ).
Его протестировали в пилотном режиме в 17 регионах России, теперь единое окно решения вопросов ЖКХ доступно всем жителям страны, в том числе, и Бурятии.
Чтобы подтвердить владение объектами недвижимости в приложении «Госуслуги.Дом», нужно авторизоваться при помощи учетной записи на портале «Госуслуги».
- Каждый подтвержденный пользователь сможет в своем телефоне оплачивать все услуги ЖКХ без комиссии по автоматически сформированным квитанциям, передавать показания счетчиков, узнавать о плановых работах и аварийных ситуациях в доме. Также обращаться в управляющую или ресурсоснабжающую организацию, отслеживать график работ по капитальному ремонту, инициировать онлайн-собрание или проголосовать на нем и решать многие другие вопросы, - отметили в правительстве.
В приложении также можно будет найти информацию от управляющей организации и полезные советы о ЖКХ. Виртуальный помощник чат-бот поможет пользователям составить заявки в управляющую организацию или запросить нужную информацию, например, отчет за прошлый год. Ответ поступит в течение 3-7 дней.
- Скоро планируется запуск функционала «Домовые чаты» совместно с VK мессенджером. Приложение доступно для скачивания в RuStore, AppStore, GooglePlay и AppGallery, - добавили в правительстве.