00:00 Дом-2. После заката. (16+)

Телефон «горячей линии» Службы по потребительскому рынку продолжает свою работу

Не одна сотня жалоб и, как результат, десятки выписанных  штрафов и замена товара на сотни тысяч рублей.  Итоги «горячей линии»  по вопросам качества и безопасности товаров и услуг подвела  Республиканская служба по потребительскому рынку. С одним из тех, кому помогли сотрудники этого ведомства,   встретился «Дежурный по городу».

30 Ноября 2007, 00:00       2 512

Пенсионерка Эльвира Рубцова 2 года назад купила в одном из магазинов города стиральную машину. Уже дома обнаружив неполадки в ее работе, она сразу обратилась в сервис-центр.

- Они очень невнимательно относились все это время к моим заявлениям. Гарантийный срок у машины – 2 года. За 2 года они даже не нашли  поломку. Они мне только советовали  – хлопайте сильнее дверцей, после  этого машинка начинает работать.

После 2 лет! безрезультатных разбирательств она обратилась по телефону горячей линии, которую организовала Республиканская служба по потребительскому рынку. Когда сотрудники этого ведомства встали на защиту прав пенсионерки,  проблема решилась в считанные дни.

- Я написала  заявление, мне машину обменяли. Сейчас у меня другая, новая машина.

«Горячая телефонная линия качества» проводилась с 4 апреля по 7 ноября. За это время к специалистам службы обратилось около 600 человек со всей республики. В результате в отношении нерадивых продавцов и поставщиков услуг был выписан 51 протокол об административном правонарушении и взыскано штрафов на сумму 80 тысяч рублей.

- Роза Пронькинова, главный специалист республиканской службы по потребительскому рынку и лицензированию:  Было дано свыше 600 консультаций потребителям по основным положениям закона «О защите прав потребителей» и правилам продажи отдельных видов товаров. Оказана была помощь в возврате сумм стоимости товаров на общую сумму более 80 тыс. руб. и замены на новый  аналогичный товар на сумму более 200 тыс. руб.

Подобная акция проводилась в Бурятии впервые. Она выявила многочисленные факты нарушений в сфере потребительского рынка и низкую правовую защищенность потребителей. И потому горячая телефонная линия качества продолжает свою работу.

Телефон горячей линии: 44-34-74

Теги:

Комментарии

Чтобы оставить комментарий, авторизуйтесь или войдите через соцсети:

Другие новости раздела

Свежие новости

Бегущая строка:
Охранник, фасовщица.тел.69-20-40          Продаю "Lexus RX-330", 2005 г.в., ОТС. Автообмен.тел.62-67-32          Требуются машинисты тепловоза.тел.8-902-565-58-23          Требуются маляр-пескоструйщик, бетонщик-плотник, монтажник металлических конструкций.тел.8-924-777-97-97, 8-983-338-71-67          Требуются грузчики-комплектовщики, водители- экспедиторы кат.С тел.8-9021-67-23-84, 37-19-64          Щенок кавказца.тел.8-902-565-60-33          Дом. Срочно.тел.8-964-400-64-71          Дом, 1250 тыс.руб.тел.8-924-777-77-42          Продам нежилое, 226 кв.м.тел.60-25-39          Пилорамщики.тел.56-66-77          Требуются продавцы-консультанты в новый "ТЦ Форум" (ул. Ленина).тел.8-950-388-28-83, 41-59-64          Требуются монтажники окон.тел.60-26-45          Требуется главный бухгалтер.тел.63-13-11          Требуются переводчики китайский, монгольский.тел.62-83-77          Требуется семенная пара на Байкал.тел.63-10-35, 43-48-46          В "БМПК" требуются: кладовщик, водительВ,С, карщик, упаковщики, грузчики.тел.63-10-35, 43-48-46          Автослесарь в СТО.тел.56-90-30          Магазин обуви " BRANDO" в ТРЦ Форум проводит набор сотрудников.тел.8-914-835-79-12, 41-59-64          РТС "Николаевский" требуются грузчики-кладовщики.тел.41-90-02, 30-23-93          Требуется бухгалтер с опытом работы (УСНО, ОСНО, заработная плата).тел.8-9021-66-58-97          Продаю 2-комнатную, 1500 тыс.руб.тел.635-155          Продаю дом, пер. Вологодский.тел.66-99-43          В новый "Лимонад": кассир, повар, помощник повара, мойщик, сотрудник зала.тел.24-88-88 ( звонить(9.00.-18.00)          Дежурный в офис.тел.40-25-46          Требуется сапожник на затяжку унтов (обучение ).тел.8-950-390-51-19          Продам бизнес (шиномонтаж).тел 8-950-386-17-99          Требуется продавец. Вахта 15 дней.тел.8-924-650-14-07         
Подать объявление Все