00:30 Восточный экспресс (16+)

«БайкалБанк» прокомментировал неразбериху с наличными

Двери открыли, но проблемы, видимо, остались. От клиентов банка продолжают поступать жалобы. «Ариг Ус» выслушал клиентов и позицию банка.

7 Июня 2016, 21:44       4 170 Антонина Болотова
Станислав Гараев, клиент ОАО АК «БайкалБанк»: По договору с банком банк должен вернуть деньги, вклад, по любому требованию клиента. Это прописано в договоре. Звонил, говорят, что «вклады возвращают только по очереди», но непонятно какая у меня очередь, когда моя очередь подойдет. Полная неизвестность. Елена Жукова, маркетолог ОАО АК «БайкалБанк»: Принято решение, было вот буквально на днях, поэтому сегодня уже вклады выдаются в кассах. Клиент звонит, он оставляет заявку на то, что он хочет снять свой вклад, его ставят в очередь, если есть какая-то очередь. И он приходит, получает через кассу наличными. «Организация платила за электроэнергию через «БайкалБанк», но деньги вовремя не дошли. В итоге сидели несколько часов в разгар дня без работы, теряли клиентов».
Елена Жукова: Банк готов рассматривать претензии, но претензии касательно каких-то платежей, которые не ушли, которые повлекли какие-то штрафы, просрочки и т.д. Мы готовы рассматривать по факту. Виктор Анганов, председатель РОО «Нютаг»: Мы не можем снять наличные деньги с нашего расчетного счета. Нам «БайкалБанк» постоянно обещает, что на днях начнется разрешение снятия в банкоматах наличных по юридическим лицам. Приходится нам переводить на карточки физических лиц и снимать под большие проценты наличные деньги.
Елена Жукова: Что касается юридических лиц, лимит на снятие есть, действительно так. Но по экспресс картам в наших банкоматах они сегодня тоже могут снять деньги. Чтобы каждый клиент смог воспользоваться своим денежными средствами, мы пока установили этот лимит, который, конечно, временный.   Корр.: Скажите, вы обслуживаете по картам «БайкалБанка»?

Продавец: Нет.

Корр.: А почему?

Продавец: Такое указание руководства нашего.  Мы сегодня сдали все терминалы, терминалов у нас нету.
Елена Жукова: Могу сказать, что, естественно, были клиенты, которые перевели свои заработные платы, пенсии, испугавшись и поддавшись какому-то ажиотажному настроению. Но тем не менее есть клиенты, которые и возвращаются...

Комментарии

Комментарии

Чтобы оставить комментарий, авторизуйтесь или войдите через соцсети:
0.5721  
Татьяна
Байкалбанк региональный банк. Очень важный банк для Бурятии, по утверждению нашего правительства. Почему же бизнес Бурятии делает всё, чтобы банк разорился. Абсолют убрал терминалы, Николаевский  прекратил расчёты по картам. Другие магазины тоже отказались от карт Байкалбанка. А между тем эти карты гораздо надёжнее других. Потому что это не просто ключ, это сейф. Деньги можно снять, только если есть именно эта карта. Я так понимаю. Кроме того в этих условиях Сбербанк станет Монополистом, в частности в бюджетной сфере и будет диктовать свои условия уже не оглядываясь на Байкалбанк. Сдачу  опять же можно недодать. Воры активизируются, деньги станут доступнее. Здорово. А где же правительство? Почему никто не окажет влияние на бизнес, который должен быть социально ответственным?
0  
gatanoa
Просто, видимо, пришло время для закрытия мелких банков. Они нежизнеспособны в условиях мирового кризиса и конкуренции с более крупными банками. Крупным нужно расширение, а мелкие мешают. Видимо, в ББ острая нехватка наличных средств. Это может быть связано с заходом банка в Крым. Прав ли я?
0  
Татьяна
Если обратить внимание на то, в какое время исчезает наличка в банкоматах, то это дни выплат аванса и зарплат бюджетников. И нас можно понять. Мы живём от аванса до зарплаты и опять до аванса. Раньше я наличку почти не снимала, так как рассчитывалась в магазинах, кафе, кинотеатрах карточкой. Теперь приходится снимать деньги. То, что ББ ушёл в Крым, конечно, повлияло на работу банка в Бурятии. Лучше быть первым в Бурятии, чем последним в России. Интересно, пойманные хакеры напали на ББ или нет?
0  
gatanoa
Цитата
Татьяна пишет:
Интересно, пойманные хакеры напали на ББ или нет?
Главный хакер живёт в США. Зовут Барак Обама. Против его хака нет приёма.     :D

Другие новости раздела

Свежие новости

Бегущая строка:
Требуется обвальщик.тел.8-902-565-65-32          Требуются: администратор, банкетный менеджер, хостесс, кассир.тел.223-598          Бригада строителей брусовых домов с материалом ищет работу (зимний фундамент).тел.61-61-96          Требуются: аниматор, официанты, повар.тел.223-598          Подработка 2/2.тел.51-52-55          Продаю дом на Байкале.тел.8-914-986-70-97          Продам сруб дома с окнами, печью и установкой в зимний период (фундамент).тел.61-92-92          Продам машину дров.тел.58-55-03          Склад в аренду 744 кв.м.тел.66-39-09          Требуются ревизоры со строительным образованием.тел.8-902-167-42-94          Требуется маляры.тел.8-914-056-57-25          Куплю любой ноутбук.тел.40-50-06          Продаю дачу в "Геолог".тел.8-914-986-70-97          Бариста, бармен, повар.тел.8-9021-65-56-69          Требуются охранники.тел.26-04-44, 26-04-70 на красной подложке          Требуются рабочие на ферму.тел.8-914-842-58-71          Сдам машиноместо на парковке пр. Строителей,78.тел.58-55-03 на красную подложку          Автоэлектрик в СТО.тел.56-90-30          На металлолом требуется резчик. Зарплата высокая.тел.700-203 на синей подложке          Участок 80 т.р. Срочно.тел.56-10-05          Требуется продавец в свадебный салон.тел.64-75-95         
Подать объявление Все