Напомним, чуть больше месяца назад в отделения социальной защиты после обращения жителей выезжал «Дежурный по городу». Выяснилось, что горожанам приходится занимать очереди с 5-6 утра и даже в этом случае не все попадают к специалисту. За это время ситуация не поменялась, люди также простаивают километровые очереди.
В Минсоцзащиты рассказали Ариг Ус, когда ситуация все-таки изменится и что для этого предпринимается.
Так, на данный момент дополнительно привлечены специалисты с других отделов, изменен график работы клиентских служб - прием жителей начинается с восьми утра.
Известно, что ежедневно в отделения обращается порядка 270 человек. Прием граждан разделен и осуществляется по трем основным направлениям. Это дальневосточные выплаты по поддержке семей, отдельное окно выделено для получения справок на горячее питание в школах и справок для получения социальной стипендии.
- На днях решится вопрос с Комитетом по образованию о направлении запросов по межведомственному обмену для получения справки на горячее питание в образовательных организациях. Так как с этим связано каждое четвертое обращение. У людей не будет необходимости личного обращения в клиентскую службу, - сообщили в пресс-службе Минсоцзащиты Бурятии.
В ведомстве отметили, что занимать очередь в более раннее время нет, так как «специалисты принимают жителей в течение полного рабочего дня».