10:15 "Максимальный эффект" (16+)

Учимся отстаивать свои права

15 марта - День защиты прав потребителей. В настоящее время в России отношения между потребителем и продавцом регулируются федеральным законом «О защите прав потребителей», который действует уже 15...

16 Марта 2007, 00:00       2 007

15 марта - День защиты прав потребителей. В настоящее время в России отношения между потребителем и продавцом регулируются федеральным законом «О защите прав потребителей», который действует уже 15 лет. В первую очередь он защищает нас от некачественного товара или оказанной услуги. Но не всегда потребители пользуются этим законом в полной мере. Вот что говорят опрошенные нами горожане: - Думаю, никто не будет, например, из-за испорченной банки консервов поднимать шум. - Начинают туда-сюда отправлять, очень много инстанций надо обходить, а времени нет, загруженность. - Мне приходилось этим заниматься, но концы найти очень тяжело. Надо бороться, тратить нервы, время и так далее. Этим должен заниматься Роспортребнадзор. Между тем в прошлом году в управление Роспотребнадзора по Бурятии от населения поступило более тысячи заявлений о нарушениях со стороны продавцов и изготовителей товара. В основном в сфере продовольствия и жилищно-коммунальных услуг. Галина Оболова, заместитель начальника отдела защиты прав потребителей ТУ Роспотребнадзора по Бурятии: «Жалуются потребители на качество товара, на то, что в магазинах на прилавках находится товар с истекшими сроками годности, жалуются на услуги ЖКХ. Если та или иная услуга была предоставлена ненадлежащего качества, то не делается перерасчет для потребителя». В то же время в ходе проверок сотрудники Роспотребнадзора выявили значительно больше нарушений, чем было завялено потребителями. Галина Оболова: «За 2006 год при проведении контрольно-надзорных мероприятий выявлено 3 942 нарушения закона РФ «О защите прав потребителей»». В результате проверок было оштрафовано почти 3,5 тысячи должностных и ответственных лиц на общую сумму около 5 миллионов рублей. По словам Галины Оболовой, число обращений потребителей ежегодно растет и это в первую очередь говорит о том, что население стало грамотнее и требовательнее в вопросах защиты своих прав. Галина Оболова: «Мы все с вами потребители и нужно стараться отстаивать свои права, чтобы поднять каким-то образом весь менталитет наш». Своей работой специалисты Роспортебнадзора опровергают мнение, что защита прав потребителя – дело рук самого потребителя. И, если ваши права нарушили, то вы можете обратиться в территориальное управление Роспотребнадзора по адресу улица Ключевская,45, кабинет 311. Алексей Фишев, Жаргал Гомбожапов

Теги:

Комментарии

Комментарии

Чтобы оставить комментарий, авторизуйтесь или войдите через соцсети:

Другие новости раздела

Свежие новости

Бегущая строка:
Курсы восточного массажа.тел.650-627          Профлист – 210 р.м/п. «Ермак».тел.20-41-20, 20-41-80          Выгодно купить в магазине "Ола Пола". Скидка 20% до 30.09.2019 г. До 62 размера. ТРЦ "Capital Mall"          Требуется водитель для руководителя с личным автомобилем.тел.8-3012-21-16-51          Срочно требуются монтажники окон из ПВХ, заработная плата высокая.тел.8-983-432-32-61          Требуются машинисты экскаватора, водители.тел.57-08-58          Разнорабочий, 1100р./д.тел.8-924-550-00-57          Заготовщик, раздатчик, кассир, официант.тел.8-924-350-21-79          Требуются охранники.тел.8-983- 424-01-23          Требуется водитель-инструктор категории ВС.тел.681-333          Бурятэнерго требуется техник и стропальщик 4 разряда на склад.тел.8 (3012) 344-193          В канцелярский магазин требуется продавец. Опыт работы с 1С ОБЯЗАТЕЛЕН.тел.8-964-404-45-11          Сборщик мебели.тел.64-54-33          Продавец в мебельный.тел.64-54-33          МУП "Городские маршруты" требуются водители категории "D". З/п от 32 тыс руб., соцпакет, отпуск 50 дней.тел.46-77-35          Требуется торговый представитель, можно по совместительству.тел.8-902-535-46-44          Требуются электрогазосварщики.тел.444-970, 8-924-774-59-01          Требуется комплектовщик в интернет-магазин.тел.8-983-330-64-63          Требуются кузовщики.тел.36-26-26          Требуются продавцы (продукты).тел.65-57-46          Срочно требуются юрист-договорник, инженеры на строительное производство.тел.8-983-630-43-41, 8-983-45-02-493          Требуются бульдозеристы, экскаваторщики, водитель погрузчика. Бодайбо.тел.8-950-083-45-22          Требуется продавец в женский отдел.тел.8-964-409-22-25          Требуются администраторы со знанием английского языка в отель.тел.57-55-57         
Подать объявление Все