Это зеленое здание на бульваре Карла Маркса хорошо известно всем, кто хотя бы один раз регистрировал право собственности на недвижимость или землю. С самого основания Управления федеральной регистрационной службы прием документов в Улан-Удэ осуществлялся в одном этом здании.
Число же сделок с недвижимостью с каждым годом растет. В результате, в небольшом помещении создаются очереди и напряженная атмосфера, увеличивается нагрузка на сотрудников службы. В день здесь принимают до 600 человек. При этом в одном кабинете прием ведут сразу несколько специалистов.
– Олег Зайцев, ведущий специалист-эксперт отдела приема-выдачи документов УФРС по Бурятии: Когда в одном кабинете проходит одновременно несколько сделок, и если в этих сделках участвует большое количество людей, бывает что по 6-7 человек, трудно сосредоточиться именно на своей сделке. И физически, и морально тяжело работать в таких условиях.
В январе этого года офис Росрегистрации посетил Президент Бурятии. Ему сообщили, что для повышения качества обслуживания населения введены предварительная запись по телефону и предварительные консультации. Однако кардинально улучшить ситуацию можно только, открывая новые офисы, отметил тогда руководитель Управления Росрегистрации Борис Ботоев.
И вот 21 августа открылся новый офис на ул. Ленина, 55, в здании Бурятгеологии на площади Советов. Оно намного просторнее и светлее. Здесь теперь подают документы на регистрацию жители Советского и Железнодорожного районов.
Специалист Олег Зайцев очередной рабочий день начал в новом офисе. Говорит: на новом месте и работать хочется лучше. Теперь прием идет в отдельных кабинах, и ничто не мешает диалогу с клиентами.
– Здесь обособленно, легче сконцентрироваться на деле.
Жителям Октябрьского района тоже станет легче. Ведь офис на бульваре Маркса теперь разгрузился. А новая услуга – телефонный автоинформатор – оценят и горожане, и жители районов.
Набрав номер 29-74-97, можно получить справки практически по всем вопросам – сделки с недвижимостью, регистрация общественных организаций, график работы учреждения, сроки регистрации, размер госпошлины и много другое.
А предложения и замечания по работе Управления можно оставить по телефону доверия – 21-16-18.